Les présentes conditions générales de ventes sont conclues d’une par la société HubAsYou S.L, Calle Guadiana, Num 1 35600 Puerto Del Rosario et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet ou par tout autre support de commandes (bon de commande, téléphone, courriel…)

HubAsYou est la première solution applicative en mode Saas sans engagement qui combine intelligemment les fonctionnalités d’une solution E-logistique avancée & celles d’un E-connecteur universel (passerelle informatique multi systèmes tiers). HubAsYou agit comme une solution universelle d’échanges de données informatisées (EDI) pour faciliter, fluidifier, simplifier vos échanges de flux entre tous vos systèmes, ainsi qu’une solution de gestion avancée et de pilotage de votre E-logistique.

L’ensemble des Services qu’on propose sont présentés sur notre site https://www.hubasyou.com et s’articule autour de la mise à disposition de cette solution, et de différentes prestations complémentaires.

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont applicables de plein droit aux prestations fournies par HubAsYou dans le cadre de ses services. Ces Conditions générales d’utilisation prévalent sur toutes autres conditions générales d’achat d’un abonné, et sauf application de dispositions d’ordre public.

De convention expresse, la signature du Contrat d’abonnement entraîne l’acceptation comme mode de preuve des communications électroniques (e-mails – courriels, etc.) échangées entre HubAsYou et l’abonné. L’impression de ces communications électroniques est considérée comme un écrit faisant foi entre les parties.

Article 1 : Objet

Les Conditions Générales définissent les conditions dans lesquelles le client est autorisé à utiliser les progiciels et éventuellement à accéder aux services d’assistance et/ou de maintenance associés dans la limite des droits acquis par le Client conformément aux conditions des présentes.

Article 2 : Inscription / Abonnement

Afin d’accéder à la Solution HubAsYou et aux services, l’abonné aura choisi un plan tarifaire, accompagné dans le choix par nos conseillers, et accepter sans réserve les conditions générales d’utilisation.

2.1 – Inscription de l’Abonné

Après son inscription, l’abonné disposera d’identifiants qui lui permettront d’accéder à son Compte. L’abonné s’engage à tenir ces Identifiants secrets et à ne pas les communiquer. Il prend la responsabilité de l’ensemble des actions effectuées sur son Site Web au moyen de ses Identifiants.

Ces Identifiants permettent l’accès et l’édition de son Site Web à l’Abonné et ne peuvent en aucun cas être prêtés, concédés ou cédés à des tiers que ce soit à titre gratuit ou payant.

De son côté, HubAsYou garantit la fiabilité et la confidentialité des Identifiants et mots de passe de l’abonné et qu’elle a pris les mesures appropriées pour empêcher la divulgation des identifiants attribués à l’abonné conformément à la politique de confidentialité.

2.2 – Utilisation de la Solution HubAsYou

Une fois l’abonné inscrit, il bénéficie alors de la Solution HubAsYou, de ses mises à jour ainsi que des différents services.
Il est toutefois précisé que l’abonné ne bénéficie de la Solution HubAsYou qu’au titre d’une simple licence d’utilisation accordée par HubAsYou, selon les conditions énoncées.

Article 3 : Intégration de la solution

Notre fonction principale consiste à interconnecter les logiciels commerciales et marketing des sites web de nos abonnés afin de bénéficier d’un échange de flux performant et efficace. Ainsi l’abonné sera le seul unique responsable de la gestion commerciale, logistique, marketing et financière de son site web.

Article 4 : Assistance et Support en ligne

Au titre de l’offre principale, HubAsYou propose à l’abonné un support en ligne 24H/24 et 7J/7 tous les jours de l’année (incluant les jours fériés) soit 365 jours par an.

Article 5 : Hébergement

HubAsYou propose, dans le cadre de son offre principale, que son site web soit hébergé sur ses propres serveurs. A ce titre, HubAsYou conservera la qualité d’hébergeur du Site web et ne pourra en aucun cas être considéré comme éditeur de ce site.

Article 6 : Mise à disposition des adaptations spécifiques

Les différentes adaptations complémentaires proposées par HubAsYou consistent notamment à développer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins spécifiques de chaque abonné.

Article 7 : Prestations de formation et de coaching

L’accès aux prestations complémentaires telles que la formation ou le coaching en ligne, engage l’abonné à devoir assister au coaching du responsable formation HubAsYou via un lien de réunion sur son adresse email, ainsi de fixer une date de formation en fonction des disponibilités du responsable et de l’abonné.

Article 8 : Droit de rétractation

L’abonné a le droit de se rétracter dans un délai de 7 jours

Article 9 : Service sans engagement

HubAsYou vous propose un essai gratuit de 15 jours service sans engagement de durée. L’abonnement HubAsYou est conclu pour une période d’un 1 mois à compter de la Date d’Inscription. Il est renouvelable par tacite reconduction par période mensuelle.
L’Abonné peut décider chaque mois de ne plus souscrire à nos services sans engagement qu’il utilisait le mois précédent en envoyant un mail sur contact@hubasyou.com.

Article 10 : Conditions financières

10.1 – Une tarification de base est appliquée, une tarification spécifique sera éventuellement proposé selon les spécifiés et les demandes particulières de chaque abonné.

10.2 – HubAsYou propose différents type d’abonnements:

– Initiale basic Starter
– Essentielle standard Basic
– Différence Pros standard Business
– Pertinence Entreprise B2B
– Plénitude excellence Premium

Article 11 : Facturation

– Le paiement s’effectue par virement bancaire
– La facturation est mensuelle
– L’abonnement est payable d’avance pour l’ensemble des services
– Les factures sont transmises par mail et déposés dans votre espace HubAsYou

Article 12 : RGPD

En tant que responsable de traitement des données de son site web, l’Abonné s’assure de sa conformité au regard de ses obligations via à vis du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à l’endroit de ses clients.
Une des obligations liées au nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entré en vigueur en mai 2018, porte sur la tenue d’un registre des traitements inventoriant tous les traitements réalises. HubAsYou propose de base, cette fonctionnalité depuis le menu client de l’outil d’administration.

Article 13 : Prestations d’assistance

Au titre de l’assistance par création de tickets d’intervention, HubAsYou s’efforce de répondre aux questions des abonnées dans les meilleurs délais liés à l’utilisation des services fournis.

Article 14 : Continuité de services

HubAsYou s’engage à mettre tout en œuvre pour assurer la continuité des Services aux abonnés.

Article 15 : Cookies

L’utilisation des cookies est très fréquente sur le réseau internet, permet d’accélérer la performance du site HubAsYou et améliorer l’expérience utilisateur.

Article 16 : Sécurité

Les données personnelles communiquées par l’utilisateur à HubAsYou S.L. peuvent être stockées dans des fichiers dont la propriété appartient exclusivement à HubAsYou S.L., en assumant toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité qui garantissent la confidentialité, l’intégrité et la qualité des informations qu’elles contiennent, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.
HubAsYou S.L. utilise un canal sécurisé et les données transmises sont cryptées grâce aux protocoles https, c’est pourquoi nous garantissons les meilleures conditions de sécurité afin de garantir la confidentialité des utilisateurs.